無(wú)論是人工智能 (AI)、增材制造和機(jī)器人，還是擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)和物聯(lián)網(wǎng) (IoT)，這些顛覆性技術(shù)的應(yīng)用和擴(kuò)展都需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的共享底層基礎(chǔ)架構(gòu)——云計(jì)算 。

在云計(jì)算開(kāi)啟黃金時(shí)代之際，企業(yè)需關(guān)注上云路上的“三二一”。

三大上云路徑

面對(duì)上云關(guān)鍵第一步，不少企業(yè)依舊面臨重重挑戰(zhàn)。 即使是已經(jīng)步入云端的企業(yè)，如何更好地利用云的特性進(jìn)行技術(shù)、業(yè)務(wù)的拓展依舊是個(gè)長(zhǎng)期課題。

要用到基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù) (IaaS) 或軟件即服務(wù) (SaaS) 等云技術(shù)，其主要作用在于賦能企業(yè)高效運(yùn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。 此外，應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)均已遷至云端，這為加快企業(yè)試錯(cuò)進(jìn)程打下了基礎(chǔ)。

將新的云能力引入數(shù)據(jù)分析和軟件工程中。 這些 新能力可以幫助企業(yè)有效地利用云端的數(shù)據(jù)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的智能化水平 。 例如，將視頻、音頻或社交媒體行為等新型數(shù)據(jù)與人口統(tǒng)計(jì)信息相結(jié)合，從而 實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、更及時(shí)的客戶細(xì)分和定向廣告觸達(dá) 。 選擇該路徑的企業(yè)，其投資方向包括加強(qiáng)技術(shù)水平、提高員工技能，為新能力提供支持。 很多企業(yè)的上云投資便到此為止。

只有少數(shù)企業(yè)能夠高瞻遠(yuǎn)矚，選擇鮮有人嘗試的 “增長(zhǎng)與創(chuàng)新”這條上云路徑。 這些企業(yè)希望擺脫舊有技術(shù)和流程的束縛，通過(guò)上云為業(yè)務(wù)重塑打基礎(chǔ)。 企業(yè)也將由此獲得新機(jī)遇，開(kāi)辟能顛覆市場(chǎng)的新數(shù)字化價(jià)值主張和體驗(yàn)。 選擇這條上云路徑的企業(yè)通常是為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重塑； 同時(shí)，這些企業(yè)也意識(shí)到需要依托強(qiáng)大的技術(shù)后盾、人才儲(chǔ)備及正確的商業(yè)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。

云技術(shù)是各種顛覆性技術(shù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，其實(shí)，云技術(shù)更是企業(yè)向未來(lái)轉(zhuǎn)型的基石。 在這樣的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，做好這兩點(diǎn)的企業(yè)能從戰(zhàn)略層面更有效地利用云技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重塑。

1.目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，注重價(jià)值。 企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)境千差萬(wàn)別，一開(kāi)始往往會(huì)選擇一條相對(duì)保守、安全的路徑作為上云開(kāi)端，但最終，那些擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、明智上云的企業(yè)可以運(yùn)用合理的價(jià)格實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張。 不僅如此，這些企業(yè)能夠?qū)⑽幢怀浞掷玫臒o(wú)形資產(chǎn)（如行為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的定制化產(chǎn)品和服務(wù)）轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。 此外，企業(yè)還應(yīng)特別關(guān)注上云所帶來(lái)的其他價(jià)值， 如通過(guò)綠色上云，大幅降低IT的碳排放總量，助力可持續(xù)發(fā)展。

2.跳脫窠臼，擁抱變革。 需要特別注意的是，上云與傳統(tǒng)的企業(yè)變革項(xiàng)目大相徑庭，需要采用截然不同的實(shí)施方法。 在啟動(dòng)長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的全方位上云計(jì)劃之前，先循序漸進(jìn)地在特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域（如計(jì)費(fèi)、銷售效率、客戶服務(wù)）部署云技術(shù)，解鎖有形價(jià)值，有助于樹(shù)立企業(yè)的信心，從更廣的范圍推動(dòng)組織變革。

時(shí)不我待，上云旅程，就此開(kāi)啟。